Hutchison Ports lanza su plataforma “Customer Port”
Lázaro Cárdenas, Mich.- Hutchison Ports México lanzó “Customer Port”, una plataforma para administrar con eficiencia las solicitudes del cliente, con el que se busca dar una experiencia de servicio positiva. Señalaron que en mayo todas las Terminales del Grupo habrán implementado la plataforma “Customer Port” la cual sirve para la administración de casos que surgen en la operación cotidiana de sus clientes, como son solicitudes de información, aclaraciones, quejas, requerimientos especiales, visitas y proyectos de clientes.